Ersatzteile und Zubehör für Haushaltsgeräte
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Ersatzteile und Zubehör für Haushaltsgeräte
Bei Schraub-Doc dreht sich alles um Ersatzteile und Reparaturanleitungen für Haushaltsgeräte. Die Grundidee ist es, den Kunden eine nachhaltige Nutzung sowie rasche und kostengünstige Reparaturen an ihren Haushaltsgeräten zu ermöglichen. Den Verbrauchern soll das Reparieren einerseits ermöglicht, aber auch anhand von frei verfügbarem Bild- und Videomaterial zur Montage schmackhaft gemacht werden. Um den nachhaltigen Werten gerecht zu werden, setzt Schraub-Doc auf CO2-optimierten Versand und FSC zertifiziertes Packmaterial. Mit diesen Maßnahmen soll der Reparaturgedanke stärker etabliert und zur Erhaltung unseres Planeten beitragen werden.
Aufgrund des schier endlosen Angebots an Haushaltsgeräten diverser Anbieter haben viele Leute völlig vergessen, dass bei einem Defekt eine Reparatur des Geräts eine sinnvolle Option ist. Die meisten Geräte werden von den Verbrauchern schlicht weggeworfen und neu angeschafft. Geschuldet ist das sicher zum Großteil der Marketingstrategien heutiger Unternehmen. Denn ein Neukauf sieht in den Bilanzen deutlich besser aus als der Aftersales-Support. Zudem wird auch das Angebot an den Elektrofachgeschäften, welche die Geräte zur Reparatur entgegennehmen immer kleiner. Das soll durch die Befähigung der Kunden mithilfe von Schraub-Doc geändert werden.
Die Lebensdauer von Geräten soll wesentlich verlängert werden. Obwohl es manchmal nicht so scheint, lassen sich die meisten Fehler und Defekte bei den Haushaltsgeräten mit ein wenig Knowhow ohne Probleme vom Verbraucher selbst beheben. Was es dazu braucht, ist das passende Ersatzteil und eine nachvollziehbare Anleitung einer Fachkraft. Beides findet der Kunde auf der Homepage von Schraub-Doc. Dank der kostenlosen Beratung und Fehleranalyse kann der Kunde von zuhause aus feststellen, ob ein Gerät noch zu retten ist und gegebenenfalls auf eigene Faust die nötigen Maßnahmen unternehmen.
Damit das Unternehmen beim Versand von Ersatzteilen dem nachhaltigen Anspruch gerecht wird, setzt Schraub-Doc auf CO2-optimierten Versand wie z.B. durch Briefsendungen. Das Verpackungsmaterial besteht aus FSC-zertifiziertem Packpapier. Zudem wird Pack- und Füllmaterial wiederverwendet und wenn nötig verantwortungsbewusst recycelt.
Schraub-Doc bietet online ein enorm großes Sortiment an Zubehör und Ersatzteilen für Haushaltsgeräte. Neben den Ersatzteilen für alle bekannten Marken wie AEG, Bosch, Siemens, Neff, Bauknecht und Whirlpool findet man auf Schraub-Doc auch weniger bekannte Marken. Das entsprechende Zubehör und die passenden Pflegeartikel dürfen natürlich ebenfalls nicht fehlen. Denn nur gut gewartete Geräte werden ihren Dienst entsprechend lange und zuverlässig verrichten.
Zudem werden Reparaturanleitungen von Schraub-Doc wahlweise als Textanleitung, Bildstrecke oder auch als Video auf YouTube frei zur Verfügung gestellt. Das Unternehmen ist ständig darum bemüht, sein Angebot zu erweitern und zu verbessern. Bei der Vielzahl an verschiedenen Marken und Ersatzteilen ist das allerdings kein leichtes Unterfangen. Sollte das benötigte Ersatzteil im Online-Shop von Schraub-Doc nicht erhältlich sein, hilft das Team gerne persönlich weiter. Frei nach dem Motto, wo ein Wille da ein Weg.
Als zusätzlichen Service bietet Schraub-Doc an, die Geräte zur Begutachtung und Reparatur vor Ort entgegen zu nehmen. Sollte ein Kunde unsicher sein und die Reparatur lieber an eine Fachkraft übergeben, hilft das Team von Schraub-Doc gerne mit kompetenten Ratschlägen weiter.
Neben den herkömmlichen Zahlungsarten, wie EC Überweisung, Visa und Master Card, bietet der Online-Shop von Schraub-Doc seinen Kunden die Möglichkeit, via Klarna, PayPal und Amazon Pay zu bezahlen.
Die Versandkosten nach Österreich und Deutschland betragen 5,90 Euro pro Bestellung. Die Lieferung von Paketen ist ab einem Warenwert von 39 Euro kostenlos. Für den Briefversand werden pauschal 2,50 Euro pro Bestellung berechnet.
Generell wird jede Bestellung so schnell wie möglich abgearbeitet. Das bedeutet, dass nach dem Zahlungseingang die Ware schnellstmöglich an den Transporteur übergeben wird. Die Lieferzeiten sind neben den Produkten in dem Online-Shop von Schraub-Doc angegeben. Sollte der Kunde mit dem bestellten Artikel nicht zufrieden sein, kann auf das 30 Tage Widerrufsrecht zurückgegriffen werden.
Versendet wird aus Österreich und Deutschland mit den üblichen Transportunternehmen, wie zum Beispiel DHL, DPD oder der Post. Stehen Sendungsnummern zur Verfügung, dann werden diese auch weitergeben, damit jederzeit der Status der Sendung verfolgt werden kann.
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