genuine haircare ist ein Online-Shop mit einer klaren Vision: Hochwirksame Haarpflegeprodukte anzubieten, die nicht nur die Schönheit ihrer Kunden fördern, sondern auch die Umwelt und das Tierwohl respektieren. Gegründet von Joerg Wilken, einem erfahrenen Friseurmeister, Haartherapeuten und Inhaber eines erfolgreichen Salons auf der Nordseeinsel Langeoog, ist genuine ein Familienbetrieb in dritter Generation. Ziel ist es, Produkte zu entwickeln, die das "Frisch-vom-Friseur"-Gefühl vermitteln und ihren Kunden ein erstklassiges Pflegeerlebnis bieten. Dabei stehen das Wohlbefinden und das glückliche Haar des Kunden im absoluten Fokus.
genuine engagiert sich aktiv für tierversuchsfreie Produkte und stellt sicher, dass alle ihre Produkte diesem wichtigen Grundsatz entsprechen. Ein weiterer entscheidender Wert von genuine haircare ist die Verwendung von hochwertigen Inhaltsstoffen.
Alle Produkte werden in Deutschland entwickelt sowie hergestellt und enthalten sorgfältig ausgewählte natürliche Öle, Vitamine und Mineralien, um die Wirksamkeit zu gewährleisten und gleichzeitig schonend für das Haar zu sein. Die Rohstoffe für die Rezepturen werden hauptsächlich aus Deutschland und der EU bezogen, um lange Transportwege zu vermeiden.
Die Produkte von genuine haircare sind in dem Online-Shop sowie in dem Salon auf der Insel Langeoog erhältlich. Dies ermöglicht es dem Unternehmen, die Produkte direkt an die Kunden zu liefern und die hohe Kundenzufriedenheit durch die individuelle Beratung sicherzustellen.
Das Sortiment von genuine haircare umfasst Haarpflege- und Styling Produkte, die auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden abgestimmt sind. Von Shampoos und Kopfhautpflege über Masken und Haaröle bis hin zu Bürsten und Stylingprodukte, in dem Online-Shop von genuine haircare finden die Kunden die passende Produkte, die nicht nur die Schönheit, sondern auch die Gesundheit des Haares fördern.
Die hochwertigen Flach- und Rundbürsten aus der genuine manufaktur werden in Deutschland in liebevoller Handarbeit gefertigt und veredelt, sodass jede Bürste ein echtes Unikat ist. Die verwendeten Rohstoffe sind größtenteils Naturmaterialien, welche anti-statisch wirken und fliegendes und elektrisiertes Haar vermeiden. Das verwendete Holz der Bürstenkörper wird aus der nachhaltigen Forstwirtschaft aus Deutschland bezogen.
In puncto Nachhaltigkeit bezieht genuine haircare seine Rohstoffe ausschließlich aus Deutschland und der EU, um die Herkunft der Inhaltsstoffe vollständig kontrollieren zu können. Darüber hinaus hat sich das Unternehmen dazu verpflichtet, 100% Ocean Bound Plastic (OBP) für die Produktion seiner Flaschenbehältnisse zu verwenden. Die Umstellung auf Ocean Bound Plastic (OBP) ist ein entscheidender Bestandteil der Bemühungen von genuine haircare, die Umweltbelastung zu reduzieren. Die Verwendung von OBP als Verpackungsmaterial trägt dazu bei, den Plastikmüll in den Ozeanen zu reduzieren und die ökologischen Auswirkungen der Produktion zu minimieren.
Die Kunden von genuine haircare profitieren von einer Vielzahl bequemer Zahlungsmöglichkeiten, darunter Kreditkarten, PayPal, Amazon Pay und Überweisung. Dies gewährleistet eine einfache und sichere Abwicklung ihrer Einkäufe.
Der Versand der Produkte aus dem genuine haircare Online-Shop erfolgt über DHL GoGreen. Die Versandkosten variieren je nach Region und Bestellmenge, wobei auch die Lieferung an Packstationen angeboten wird. Ab einem Bestellwert von 40 Euro profitieren die Kunden von einer kostenfreien Lieferung innerhalb Deutschlands.
Darüber hinaus bietet genuine haircare eine großzügige Rückgabemöglichkeit an. Die Kunden haben die Möglichkeit, die Produkte innerhalb von 30 Tagen zurückzugeben und erhalten eine Geld-zurück-Garantie, oder einen kostenfreien Umtausch, sollten die Produkte nicht ihren Erwartungen entsprechen.
Das Team von genuine haircare steht seinen Kunden auch nach der Rücksendung zur Seite und hilft dabei, die passenden Produkte zu finden, die ihren individuellen Bedürfnissen entsprechen. Damit bietet genuine haircare nicht nur hochwertige Haarpflegeprodukte, sondern auch die Gewissheit, dass die Kundenzufriedenheit an der ersten Stelle steht, denn gerade im Bereich Haarpflege möchte man sich als Kunde ausprobieren, um die ideale Pflege für sich zu finden.
Durch den intensiv betriebenen Service und die Beratung wird genuine haircare geschätzt und als eine besonders nahbare Marke von Kunden wahrgenommen. So hat jeder Kunde unverbindlich und kostenfrei die Möglichkeit, sich jederzeit von ihrem Friseurteam beraten zu lassen, um die richtigen Produkte ausfindig zu machen.
Nachhaltige und hochwertige Haarpflegeprodukte